Сайн уу Codashopper,
Танд Codashop-с худалдан авалт хийхийн тулд Supercell ID-аа данстайгаа холбоход асуудал гарч байна уу?
Энэ асуудал нь таны Google Play акаунтыг Supercell анх нэвтрэх механизм болгон ашиглаж байгаатай холбоотой байж болох юм. Гэхдээ Codashop дээр худалдан авалт хийхийн тулд Supercell ID таны бүртгэлтэй холбогдсон байх шаардлагатай.
Байнга тулгардаг асуудлууд:
- Би Supercell ID-аа холбохыг хүсч байгаа боловч тоглоомын тохиргоонд "Одоо бүртгүүлэх" товчлуур алга.
- Би Supercell ID-аа аль хэдийн холбосон эсэхээ мэдэхгүй байгаа тул хэзээ ч ирээгүй тул баталгаажуулах код хүссэн.
Дээр дурдсан асуудлуудыг хэрхэн шийдвэрлэх вэ?
- Supercell дэмжлэгээс шууд тусламж хүсэх замаар.
Supercell-ийн тусламжтай хэрхэн холбогдох вэ?
- Тохиргооноос Тусламж ба дэмжлэг рүү очоод Шууд чат дээр дарна уу.
Supercell-ийн тусламжтай холбогдох алхмуудыг энд оруулав:
|
1. Та тусламжийн багтай холбогдсоныхоо дараа өөрт тулгараад байгаа асуудлаа тодорхойлж, тусламжийн багтай дэлгэрэнгүй мэдээллийг хуваалцах ёстой.
|
|
|
2. Тусламжийн баг таны асуудлыг хүлээн зөвшөөрсний дараа тэд таны имэйл хаягийг хүсэх болно.
|
|
|
3. Имэйл хаягаа оруулсны дараа тусламжийн баг таныг имэйл хаягаа дахин баталгаажуулахыг хүсэх болно. Имэйл хаягаа дахин зөв оруулсан эсэхээ шалгаарай.
|
|
|
4. И-мэйл хаягаа баталгаажуулсны дараа тусламжийн багийн өгсөн алхмуудыг дагаж нэвтэрч болно. |